Przejdź do głównej treści
DARMOWA DOSTAWA OD 250 ZŁ
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły

Twój koszyk jest pusty

Pytania i odpowiedzi

 

Czy produkty są bezpieczne dla oka i naturalnych rzęs?

Tak! Współpracujemy wyłącznie z zaufanymi producentami, którzy spełniają europejskie normy jakości. Setki stylistek rzęs używają naszych akcesoriów i potwierdzają, że są łagodne dla skóry i naturalnych włosków. Jeśli masz wątpliwości, możesz zerknąć na opinie w mediach społecznościowych lub zapytać o radę w naszej grupie wsparcia.

Czy warto inwestować w droższe pęsety i kleje?

Zdecydowanie tak! Wyższej jakości narzędzia zwracają się błyskawicznie, bo pozwalają uniknąć problemów z nietrwałym wiązaniem rzęs czy ich odklejaniem się. Dzięki nim możesz obsłużyć więcej zadowolonych klientek, a satysfakcja przekłada się na lepsze recenzje i polecenia.

A co jeśli produkt mi nie podpasuje?

Masz pełne prawo do zwrotu – daj nam znać w ciągu 14 dni, a zwrócimy Ci pieniądze. Możesz też skontaktować się z naszym działem obsługi, który z chęcią doradzi, czy istnieje jakieś lepsze rozwiązanie lub zamiennik. Bez względu na wszystko zależy nam, żebyś była w 100% zadowolona!

Czy dostarczacie zamówienia za granicę?

Tak, wysyłamy zamówienia za granicę do wszystkich krajów Unii Europejskiej. Podczas składania zamówienia wybierzesz kraj dostawy oraz metodę dostawy dostępną w tym kraju. Dostawa realizowana jest kurierem DPD.

Czy mogę zwrócić lub wymienić produkt?

Produkt możesz zwrócić w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia. Więcej informacji znajdziesz na stronie: Zwroty i reklamacje. Jeśli chciałbyś zamówić produkt w innym rozmiarze lub kolorze, możesz zwrócić produkt i złożyć nowe zamówienie.